1. 【散客接送】：请您按旅行社指定的地点和时间集合，统一乘车出发，由于参团人员多，地点不一，出发时间及计划内约定时间有一定的误差，请客人谅解。另：接车须知：接车司机会在出发前一天晚8-10点电话与您联系，早上由小车接客后统一送上大巴车，请您保持手机开机。旅行社提供成都三环路以内（含三环路）免费接人服务；此服务非旅行社行程配套服务。另：游客可以自行选择车辆前往集合地点（如：出租车）费用自理。

2. 【报价不含】：各地至成都往返大交通、景区便民设施，酒水、个人消费，金顶索道上行65元/人、下行55元/人，峨眉山观光车90元/人，万年寺索道上行65元/人，万年寺门票10元/人，乐山大佛摆渡车20元/人、往返30元/人，行程中备注未含的餐及住宿等！请当地现付，备有说明除外。

3. 【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团说明执行；散客拼团有时会出现单段换车换导游的情况，请客人谅解。请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中停车加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。佛教文化区旅游，请尊重宗教习俗。此次行程回成都的时间比较晚,正常情况下在 22 点左右，请客户尽量不要预订当日的返程票。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

★此团不同于独立包车团。因为客人都是来自不同省份地区的互不认识、有老有少，行动中有快有慢、个人爱好不同、有的喜欢拍照、有的喜欢听讲解等各种因素，在团队运行中请相互尊重、礼让、彼此关照、相互理解。

4. 【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样需要出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客须自行承担责任。

5. 【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时， 旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

6. 【门票说明】：本产品已将相关景点进行优惠打包，1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。

7. 【餐饮说明】：景区段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐厅就餐，但当地饮食可能会与游客饮食习惯有一定的差异，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。如住宿为指定高星级酒店则统一用完餐后送到指定酒店入住。

8. 【用车说明】：行程内用车为旅游公交交通巴士，散客拼团全程可能非同一台车；因沿线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。四川旅游车均按每人一正座提前一天定车， 根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要针对坡路上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：

航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。

9. 【购物和自费游览活动另行约定说明】：

1）购物店的说明：本行程内部份景区（如乐山大佛景区）内均有商家店铺，沿途休息站（如加水点，厕所、餐厅、高速服务区停车点，寺庙法物流通处）等不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请不要误解。

2） 本行程中赠送景区，如 因人力不可抗拒的因素或者客人自身原因未能参观，费用一概不退。

10.【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于 70 岁以上 3 岁以下游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意 的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交 10 元/人， 由旅行社代游客到保险公司购买， 理赔额度解释权归保险公司所有)，70 岁以上 3 岁以下游客请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担， 旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社会出具证明协助游客办理保险赔付手续 。

11. 【导游服务说明】：常规散客拼团，人数超过18 人，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员的旅游景区（沿途景区都配有专业讲解员）；如人数不够，则由司机兼职随车向导。为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理并改善服务。